VERZENDEN

Je bestelling wordt binnen de week verstuurd. Zodra je pakketje verstuurd is, krijg je een Track & Trace in je mailbox. De levering is meestal de dag nadat je deze mail hebt ontvangen.

Heb je de bestelling in het weekend en/of buiten België gedaan? Dan kan het zijn dat de levertijd iets langer is.

Heb je jouw bestelling na 10 werkdagen nog steeds niet ontvangen? Gelieve ons dan meteen hiervan op de hoogte te brengen via mail, zodat wij dit onmiddellijk kunnen nakijken.

Verzendkosten

De standaard verzendkosten zijn €9,95 voor België en €18,50 voor Nederland.

GRATIS verzending vanaf €200,- binnen België en vanaf €295,- binnen Nederland.

Verzendbevestiging

Zodra je pakketje klaar is voor verzending, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace om je pakketje te kunnen volgen.

RETOURNEREN

Is het item niet wat je ervan had verwacht? Geen probleem! Binnen 14 dagen na ontvangst mag je het artikel ruilen of retourneren. Deze 14 dagen gaan in zodra wij het pakje hebben overhandigd aan Bpost.

Stuur een mailtje binnen de 14 dagen nadat je de goederen hebt ontvangen naar [email protected]. Vermeld hierbij duidelijk je naam, de bestelnummer en telefoonnummer.

Retourvoorwaarden

• Verzendkosten van de retour zijn op eigen kosten.
• Retourneren is volledig op eigen risico: wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Het is daarom altijd slim om je pakket retour te zenden met een trackingcode van Bpost of post NL, zodat je een bewijs van verzending hebt!
• De items dienen in de originele verpakking (het zij een degelijke verpakking) terug gestuurd te worden.